In altre parole, l'identità del marchio può essere il logo, lo slogan o lo slogan, lo stile e il tono, mentre l'immagine del marchio può essere l'impressione di base, la convinzione del cliente esistente e potenziale per quanto riguarda il marchio. L'articolo presentato ti spiega la differenza tra l'identità del marchio e l'immagine del marchio.
Grafico comparativo
| Base per il confronto | Identità aziendale | Immagine di marca |
|---|---|---|
| Senso | L'identità di marca non è altro che il modo in cui l'azienda vuole che il target di riferimento percepisca il marchio. | L'immagine del marchio si riferisce al modo in cui i clienti percepiscono effettivamente il marchio. |
| Natura | Attivo | Passivo |
| include | Elementi visibili di un marchio. | Entrambi gli elementi visivi e le associazioni di marca. |
| Indica | La realtà dell'azienda | Percezione dei consumatori |
| Dipende da | Come si presenta l'azienda? | Quali sono le esperienze dei clienti con il marchio? |
| Si concentra su | Guardando indietro | Guardando avanti |
Definizione dell'identità del marchio
L'identità del marchio, come suggerisce il nome, è il modo in cui l'azienda si presenta ai clienti e vuole che venga percepita dalla gente. In altre parole, è il volto dell'azienda, che riflette i valori, la personalità e le idee dell'azienda. Comprende caratteristiche, attributi, qualità, prestazioni, servizi e strutture di supporto che possiede.
La Brand Identity è il risultato dello sforzo collettivo dell'organizzazione e della sua gestione per creare un prodotto eminente con caratteristiche distinte. Determina il modo in cui l'organizzazione vuole che venga riconosciuto dal pubblico di riferimento sul mercato.
A questo scopo, le strategie e le tecniche di branding e marketing aiutano molto l'organizzazione a comunicare l'identità alla gente. Ciò implica visione del marchio, posizionamento, personalità, relazioni, ecc. Si tratta di connessioni intellettuali e operative con il marchio, per offrire una familiarità e una differenziazione al marchio.
Definizione dell'immagine di marca
Definiamo il termine 'immagine di marca' come la percezione dei clienti (esistenti e prospettici) del marchio. Comprende la collezione di credenze, idee e impressioni dei clienti, formata da varie fonti, sul marchio. In termini più precisi, spiega il modo in cui il cliente pensa a un marchio e la sensazione che ritrae quando il consumatore sente il suo nome.
L'immagine del marchio non è un affare di un giorno, ma è sviluppata nel tempo, attraverso campagne promozionali o l'interazione diretta con il marchio interessato. È tutto e tutto ciò che influenza la percezione del marchio da parte del cliente.
I clienti creano una connessione con il marchio, in base alle loro esperienze e all'interazione con i prodotti offerti da quel marchio. Sulla base di queste connessioni, viene sviluppata un'immagine che può essere positiva o negativa a seconda dell'attuale posizione di mercato del marchio.
Differenze chiave tra l'identità del marchio e l'immagine del marchio
La differenza tra l'identità del marchio e l'immagine del marchio è discussa di seguito nei punti:
- L'identità di marca è un totale di tutti i componenti del marchio creati dall'azienda con l'obiettivo di rappresentare un'immagine corretta dell'azienda agli occhi del consumatore. D'altra parte, l'immagine del marchio rappresenta l'impressione completa sul prodotto o sul marchio nella mente del consumatore considerando tutte le fonti.
- Mentre la creazione dell'identità di marca richiede la partecipazione attiva dell'azienda, l'immagine del marchio è una cosa passiva, creata dall'esperienza reale consumandola.
- L'identità del marchio copre tutti gli elementi visibili del marchio come il logo, il nome, il colore, il simbolo del design e così via. Per contro, l'immagine di un marchio comprende sia elementi visivi come il logo, lo slogan, il colore, il design e le associazioni di marchi come la qualità, l'affidabilità ecc.
- L'identità di marca rappresenta la realtà aziendale, vale a dire la sua visione, la missione, i valori e gli obiettivi fondamentali, mentre l'immagine di marca mostra la percezione del consumatore rispetto al marchio.
- L'identità del marchio dipende da come l'azienda si presenta di fronte ai suoi collegi elettorali target? Al contrario, l'immagine del marchio si basa sull'interazione e le esperienze del cliente con il marchio.
- L'identità del marchio si basa sul guardare indietro, con l'obiettivo di migliorarlo. Al contrario, l'immagine di marca si concentra sul guardare avanti per migliorare le esperienze dei consumatori con il marchio.
Conclusione
In poche parole, l'identità di marca non è altro che il modo in cui un marchio si ritrae al pubblico di destinazione. Al contrario, l'immagine del marchio è il modo in cui esiste, e i potenziali clienti percepiscono un particolare marchio e si connettono con esso.
