Non è passato molto tempo da quando le uniche cose che sono diventate virali sono stati video di gatti carini e "Charlie bit my finger". Questo, e forse, alcune catene di messaggi che ti hanno minacciato di conseguenze disastrose se non le avessi inoltrate a 20 anime sfortunate nella tua lista di contatti entro le prossime 24 ore. Tuttavia, con l'avvento dei social media online, il tipo di materiale che diventa virale si è espanso enormemente, dai meme ai tweet e dalle teorie cospirative alle app e tutto ciò che è nel mezzo. Una di queste app è diventata virale di recente e ha fatto parlare tutti di "Sarahah" e, se ci si deve fidare dei resoconti, è destinata a diventare una delle app più scaricate di sempre. Allora, cos'è Sarahah e perché c'è così tanto da fare?
Cos'è Sarahah e perché è nelle notizie?
L'app Sarahah è stata creata dallo sviluppatore saudita Zain al-Abidin Tawfiq che originariamente aveva avviato Sarahah.com per consentire ai dipendenti di condividere in modo anonimo il loro feedback onesto sulla loro azienda senza sentirsi in alcun modo frenati. Ha chiamato la sua app Sarahah perché in arabo significa "candore", "onestà" o "apertura" . Solo in seguito ha avuto l'idea di sviluppare un'app che avrebbe praticamente fatto la stessa cosa, ma al posto dell'uso aziendale, il target di riferimento dell'app era costituito da singoli utenti che sarebbero stati in grado di condividere le loro opinioni sui loro amici, famiglia e vicini senza dover rivelare la propria identità.
Così, così è nato Sarahah - l'app di messaggistica anonima che sta creando ondate in tutto il mondo. Per essere completamente accurati, però, la versione di Sarahah orientata al consumatore non è iniziata come un'app. Invece, ha iniziato la sua vita come sezione separata sul sito web di Sarahah, ma ha guadagnato popolarità così rapidamente che Tawfiq ha deciso di lanciare un'app mobile. L'app è stata lanciata lo scorso giugno su Android e iOS e, nel giro di poche settimane, è salita in cima alle classifiche su entrambe le piattaforme. Secondo App Annie, la principale società di ricerca di app, Sarahah è attualmente al numero uno dell'App Store in oltre 30 paesi in tutto il mondo. È anche estremamente popolare sui dispositivi Android, visto che è stato scaricato tra 5 e 10 milioni di volte dal Google Play Store.
Come funziona Sarahah e come ricevere un feedback anonimo?
Secondo un post sul sito ufficiale di Sarahah, l'obiettivo di base della piattaforma è consentire agli utenti di lasciare un feedback onesto e costruttivo per i loro capi, amici o conoscenti senza doversi preoccupare delle ripercussioni. Come utente, puoi scegliere di leggere i commenti solo da persone con un account Sarahah o da chiunque, indipendentemente dal fatto che si siano registrati o meno con il Sarahah. Ma nel caso in cui sia il primo, dovrai scegliere quell'opzione manualmente, poiché, per impostazione predefinita, riceverai commenti da tutti. Inoltre, poiché questa non è realmente un'app di social networking nel senso stretto del termine, gli utenti non possono seguire o fare amicizia con nessuno di per sé. Non c'è nemmeno la possibilità di rispondere a nessuno dei messaggi, anche se, apparentemente, la società sta prendendo in seria considerazione l'idea di introdurre la funzione "Rispondi" se un post sul sito web ufficiale di Sarahah è qualcosa su cui andare.
Se sei interessato a ricevere feedback anonimi, puoi accedere al sito web ufficiale di Sarahah e configurare il tuo account, oppure scaricare l'app visitando il Play Store di Google o l'App Store di Apple. Una volta che ti sei registrato con il servizio, sarai in grado di inviare il tuo profilo ai tuoi amici (o pubblicarlo pubblicamente se desideri ricevere feedback da chiunque e da tutti). Una volta pubblicato il tuo link, chiunque abbia accesso a quel link potrà lasciare i suoi pensieri su di te in completo anonimato. Puoi anche collegare il tuo account Snapchat all'app condividendo il tuo link profilo tramite i tuoi "scatti".
Perché Sarahah è così controverso?
Come accennato in precedenza, Sarahah è diventato immensamente popolare in un arco di tempo molto piccolo, soprattutto tra gli adolescenti. Ciò ha suscitato preoccupazioni tra i genitori, gli assistenti sociali e gli psicologi dell'infanzia che potrebbe essere un terreno fertile per il cyberbullismo sotto il mantello del completo anonimato. Mentre la società dietro Sarahah sostiene che la piattaforma consente alle persone di scoprire i loro "punti di forza e aree di miglioramento", altri sono critici sul fatto che sta consentendo alle persone di dire cose che non avrebbero detto di persona. E come tutti sappiamo, il tipo di cose che non puoi dire agli altri direttamente sono quasi sempre, abbastanza spiacevoli.
Stando così le cose, Sarahah ha valutazioni estremamente basse per un'applicazione così popolare. È valutato come 3.0 su Play Store e un abysmal 2.3 su App Store, con centinaia di revisori che si lamentano di molestie e minacce che hanno ricevuto tramite l'app. Almeno un recensore di Play Store ha persino affermato che la loro sorella tredicenne ha effettivamente ricevuto una minaccia di morte diretta al fratello di due anni tramite questa app. Un altro recensore, Keeran Williams, ha fatto una parola di cautela per i genitori. Secondo lei, "I bambini lo usano per fare il prepotente con gli altri bambini. Non c'è modo di dire chi sono così pensano che possano dire qualcosa. Mia figlia di 13 anni ha avuto un diluvio di abusi disgustosi e molestie sessuali . L'ho cancellato dal suo telefono. Gli sviluppatori devono mettere più protezione sul posto ".
Detto questo, non è come se nessuno potesse vederlo arrivare. Come ha scritto una recensione su App Store, "Cosa pensavi che sarebbe successo se avessi permesso alle persone di mandare messaggi di testo ad altre persone in modo anonimo?". Le cose si sono intensificate così rapidamente che molti stanno confrontando l'app con piattaforme come Ask.fm e Formspring (Spring.me), entrambe le quali sono state messe sotto accusa al culmine della loro popolarità all'inizio di questo decennio per non aver fermato le continue molestie online e i cubani. bullismo.
Tuttavia, ci sono sempre due lati di ogni storia, così come ti aspetteresti, molte persone hanno anche supportato Sarahah . Prendi ad esempio Ilona Jobson, la cui recensione su Play Store fa notare che è una scelta dell'utente se iscriversi o meno. Secondo lei, "Le persone diranno ciò che pensano e possono essere dure, ma è una tua scelta se vuoi iscriverti". Altri, come Sarah Eleanor, sono semplicemente felici di aver ricevuto opinioni "folli", "simpatiche" e "umoristiche" su di loro.
Sarahah: l'ultima app di messaggistica anonima
Conoscendo il modo in cui le persone si comportano quando sono anonimi, non c'è dubbio che alcuni orribili cyber-bullismo avvengano effettivamente tramite Sarahah, ma non c'è semplicemente modo di dire quali di questi recensori sono onesti riguardo alle loro esperienze e quali sono solo troll . Stando così le cose, è probabilmente meglio che teniamo i bambini e gli adulti vulnerabili lontani non solo da questa particolare app, ma da altri simili che potrebbero esporli ad abusare da fonti anonime.
Sarahah forse è di gran moda in questo momento, ma andando avanti, sarà interessante vedere come eviterà alcune delle insidie di piattaforme simili che un tempo avevano creato scalpore, ma da allora si sono piegate in seguito alle accuse di promuovere consapevolmente molestie e cyber- bullismo. Un'app chiamata "Secret" è un caso classico, che è diventato virale nel 2014. Al culmine della sua popolarità, l'app apparentemente aveva più di 15 milioni di utenti ed è stata valutata per un valore di oltre $ 100 milioni. Tuttavia, dopo essere stata coinvolta in vari risvolti legali tra le accuse che incoraggiava il bullismo, l'app è stata ritirata dal Play Store e dall'App Store solo un anno e mezzo dopo il suo lancio.
Altre piattaforme di messaggistica anonima, come PostSecret, Whisper e Yik Yak, sono state anche oggetto di incendi di tanto in tanto per non aver protetto la privacy dei loro utenti o per fermare l'incessante bullismo, molestie e minacce attraverso le loro piattaforme. Mentre Yik Yak ha chiuso all'inizio di quest'anno a causa della sua popolarità in declino e di una base di utenti in costante diminuzione, gli altri due continuano ad essere disponibili per il download su Android e iOS. Sarà interessante vedere se Sarahah subisce lo stesso destino di Yik Yak e Secret, o se è in grado di dimostrare che i suoi critici stanno andando male in avanti.