Se sei come la maggior parte di noi, non hai una laurea in "Social Media". In effetti, se lo fai, probabilmente era obsoleto circa tre mesi dopo aver appeso il tuo diploma incorniciato.
I cambiamenti nel campo della tecnologia sociale sono rapidi e il progresso sta avanzando ad un tasso esponenziale. Le startup stanno pompando nuove app, gadget e siti mobili fuori dalla Silicon Valley a un ritmo che sembra praticamente impossibile da seguire. In questo ambiente totalmente nuovo e in continua evoluzione, è davvero l'esperienza, più di ogni altra cosa, che ti aiuta a trovare la trazione.
Ma cosa succede se stai solo entrando nel gioco ora? Che cosa succede se sei stato solo un utente occasionale di servizi come Facebook e LinkedIn? Forse hai un gestore di Twitter che pubblichi a malapena, o fai qualche scatto su Instagram di tanto in tanto. Non sai nemmeno cosa sia uno Zaarly.
Poi, inaspettatamente, vieni gettato nel mondo dei social media per scelta ("Wow! Questa roba è davvero fantastica! Come mai non l'ho mai notato?"), O per pressione ("Wow. La mia compagnia pensa che questa roba sia davvero È meglio che inizi a prestare attenzione. ") Come mai trovi il tuo piede? È come essere gettati sul pavimento del New York City Stock Exchange con nient'altro che un sacchetto di nickel e un calcolatore TI-30x. Non sai da dove cominciare.
Quel che è peggio è che i luoghi normali in cui cercheresti aiuto su un dato argomento sono sospetti. I cosiddetti "guru" che ospitano webinar possono o non possono avere risposte, e qualsiasi libro "di riferimento" sull'argomento potrebbe essere stato superato nel momento in cui sono andati in stampa. Se fosse la fotografia o lo sci, una visita ad Amazon o Craigslist potrebbe aiutarti a trovare i libri o le classi di cui hai bisogno. Non c'è nulla di simile per questo argomento in questa era digitale.
La risposta, naturalmente, si trova in una delle grandi lezioni dei social media: basta ascoltare. Esatto, è la stessa cosa che qualcuno ti dirà prima di iniziare a twittare, scrivere blog o condividere le tue conoscenze su Quora - ascolta! Ascolta il modo in cui le persone parlano. Segui le persone che ti piacciono. Leggi i loro articoli e commentali . Cerca feedback prima di pubblicare i tuoi contenuti. Fare domande! Guarda a cosa interessano le persone nelle tue cerchie e poi pensa a ciò che offri. Entra nelle aree che ti interessano in modo particolare. Non preoccuparti di sapere tutto, di aumentare il tuo punteggio Klout, di ottenere un milione di follower o di trovare "il posto giusto per iniziare".
Prenderà del tempo. Sarà un po 'difficile. Vi imbatterete in molti termini e acronimi che non hanno senso (SEO? Metatags? VC?) Potreste chiedervi: cosa devo sapere? Questa è una grande domanda - ed è senza risposta. Perché non c'è un endpoint nella competenza dei social media. L'obiettivo è semplicemente quello di recuperare, quindi l'idea è di continuare ad assorbire e - eventualmente - diventare parte della conversazione da soli.
Ma prima, ascolta. Cosa senti?
