Le politiche sono una dichiarazione generale che stabilisce i limiti entro i quali le decisioni vengono prese dai gestori e quindi assicura la prestazione coerente. Al contrario, le procedure suggeriscono il modo esatto di svolgere un'attività. Indica la sequenza per la gestione di varie attività commerciali. In questo estratto dell'articolo, troverete tutte le differenze sostanziali tra le politiche e le procedure,
Grafico comparativo
| Base per il confronto | Politiche | procedure |
|---|---|---|
| Senso | Una dichiarazione precisa che contiene l'insieme di principi che fungono da linee guida per raggiungere gli obiettivi di un'organizzazione è nota come Politica. | La procedura è una sequenza sistematica per un'attività o un'attività che è predefinita da un'organizzazione. |
| Natura | Le politiche sono di natura flessibile, ovvero consentono situazioni eccezionali. | Le procedure sono di natura rigida. |
| riflette | La missione dell'organizzazione. | Applicabilità pratica delle politiche. |
| Migliore implementato quando | Completamente accettabile dalle persone. | Segui un processo logico. |
| A sostegno di | strategie | programmi |
| Coinvolge | Il processo decisionale | Azioni |
Definizione di politiche
Le politiche sono anche conosciute come la dichiarazione mini-missione, che è formulata dal top management, per servire come linee guida per prendere decisioni rapide e razionali per quanto riguarda le attività operative quotidiane dell'azienda.
Le politiche influenzano la struttura interna e le attività di routine dell'entità che richiede un processo decisionale periodico. Sono generalmente nella forma della dichiarazione concisa. Mentre si elaborano le politiche dell'organizzazione, alcuni punti devono essere presi in considerazione:
- Devono essere basati su esperienze, fatti e conoscenze passati.
- Le persone che saranno influenzate da queste politiche devono partecipare attivamente al momento della definizione.
- Devono essere modificati con le modifiche nelle operazioni dell'entità.
- Dovrebbero essere versatili e completamente accettabili dalle persone.
Le politiche sono parte integrante della grande organizzazione che aiuta nel suo buon funzionamento. Forniscono alcuni parametri comuni su cui la direzione può prendere una decisione coerente per un lungo periodo.
Definizione di procedura
Un programma di attività che deve essere eseguito, uno dopo l'altro, in un periodo fisso, con un inizio e una fine appropriati è noto come procedura. L'idea di procedura è stata sviluppata per evitare la sovrapposizione di azioni e di modalità a casaccio delle attività di esecuzione. Ciò consente di risparmiare un sacco di tempo e una serie adeguata di azioni viene inquadrata, il che ridurrà il caos. Le procedure sono fatte per il completamento con successo di un programma. Sono fatti per dirigere i lavoratori di livello inferiore dell'organizzazione.
Negli uffici governativi, le procedure sono conosciute come "Red Tapism" dove devi seguire le fasi sequenziali nello svolgimento delle attività, come per fare una patente di guida o un passaporto o una carta PAN, ecc. Le procedure possono essere inquadrate prendendo in considerazione questi punti:
- Basato su esperienza, conoscenza e fatti.
- Sono fatti per compiti difficili.
- Un obiettivo specifico deve essere lì dietro qualsiasi procedura.
- La procedura dovrebbe dare il risultato richiesto alla fine.
Differenze chiave tra politiche e procedure
La differenza tra le politiche e le procedure nella gestione è spiegata chiaramente nei seguenti punti:
- Le politiche sono quei termini e condizioni che dirigono l'azienda nel prendere una decisione. Le procedure sono i passaggi sequenziali che indirizzano le persone a qualsiasi attività.
- Le politiche non sono regole rigide e veloci, in quanto consentono situazioni straordinarie e non convenzionali. Viceversa, le procedure sono di natura rigorosa, che deve essere seguita nella serie.
- Le politiche riflettono la missione finale dell'organizzazione. A differenza delle procedure, che sono fatte per mostrare l'applicazione pratica delle politiche.
- Le politiche sono fatte per supportare le strategie mentre le procedure sono utili nell'attuazione dei programmi.
- Le politiche sono orientate alla decisione, ma le procedure sono orientate all'azione.
- Le politiche devono essere pienamente accettate dalle persone che sono influenzate da loro. D'altra parte, ci dovrebbe essere un processo metodico nella procedura.
Esempi di politiche
- Politica di assunzione
- Politica di credito
- Contrassegna la politica
- Politica sulla riservatezza
- Politica di pagamento
Esempio di procedura
Supponiamo che un ordine di materiali debba essere inserito, quindi è necessario seguire la seguente procedura.
- Passaggio 1: il reparto negozi invierà una richiesta d'acquisto al reparto acquisti.
- Passaggio 2: il reparto acquisti analizzerà e confronterà la distinta base.
- Passaggio 3: Approvvigionamento e pubblicità dei materiali.
- Passaggio 4: ricevere citazioni da vari fornitori.
- Fase 5: valutazione dell'offerta su prezzo, qualità, quantità, ecc.
- Passaggio 6: Posizionamento dell'ordine.
- Step 7: Ricezione di materiali dai fornitori.
- Passaggio 8: verifica dei materiali.
- Passaggio 9: Preparazione del materiale ricevuto Nota.
- Passaggio 10: effettuare il pagamento ai fornitori.
Conclusione
Le politiche e le procedure fanno entrambe parte della struttura interna dell'organizzazione, quindi sono "rivolte verso l'interno". Sono interessati alla gestione a livello centrale o di supervisione. Entrambi sono fatti per un breve periodo e quindi possono essere cambiati periodicamente senza avere alcun effetto negativo sulla gestione dell'azienda. Si concentrano sul miglioramento dell'efficienza dell'azienda dalle attività operative. Non sono in contraddizione tra loro, ma complementari tra loro. Quindi vanno fianco a fianco.
