Le controversie industriali sono le controversie che sorgono da un disaccordo tra datore di lavoro e dipendenti in merito a determinate questioni relative all'occupazione. Ogni volta che c'è uno scontro di interesse, insoddisfazione può sorgere in entrambe le parti coinvolte che si traduce in proteste, scioperi, serrate, licenziamenti dei lavoratori e così via. Per evitare tali situazioni, le parti possono ricorrere a tecniche di risoluzione delle controversie come contrattazione collettiva o negoziazione.
Prendi una lettura di questo articolo, in cui abbiamo spiegato le differenze tra contrattazione collettiva e negoziazione.
Grafico comparativo
| Base per il confronto | Contrattazione collettiva | trattativa |
|---|---|---|
| Senso | La contrattazione collettiva si riferisce al processo di discussione, in cui il rappresentante dei dipendenti e del management, determina le retribuzioni e i benefici degli impiegati. | La negoziazione è un processo in cui due o più parti discutono offerte specifiche, al fine di raggiungere un accordo reciprocamente accettabile. |
| Natura | Competitivo | Cooperativa |
| Relazione | Relazione Win-lose | Rapporto vincente |
| Sottolinea | Chi ha ragione? | Cos'è giusto? |
Definizione di contrattazione collettiva
La contrattazione collettiva, come suggerisce il nome, è un'azione collettiva che implica la negoziazione tra il rappresentante dei dipendenti e la direzione, sulle questioni relative all'occupazione, in modo da giungere a un accordo. Il contratto collettivo è un accordo, in base ai termini e alle condizioni in base alle quali il servizio deve essere svolto.
Processo di contrattazione collettiva
Le condizioni di lavoro comprendono articoli come le condizioni di lavoro, le regole sul posto di lavoro, gli orari di lavoro, i salari, l'indennità, le indennità di pensione, le ore di lavoro straordinario, i salari e così via.
La discussione ha luogo tra il leader sindacale, che funge da rappresentante del sindacato e rappresentante del datore di lavoro. Comprende il processo di negoziazione, amministrazione e interpretazione del contratto collettivo. Le funzioni della contrattazione collettiva sono:
- Formulare le regole del posto di lavoro
- Accertamento della forma di compensazione
- Compensazione standardizzata
- Determinazione delle priorità per parte
- Ridisegnare il meccanismo della contrattazione.
Definizione di negoziazione
La negoziazione si riferisce a un processo che consente alle persone di interesse diverso di arrivare a un accordo reciprocamente accettabile su un problema, ma allo stesso tempo cerca di aumentare il beneficio da guadagnare per il proprio gruppo di interesse. L'obiettivo fondamentale della negoziazione è di conciliare le differenze tra datore di lavoro e dipendenti e suggerire modalità per soddisfare le loro aspettative.
Processo di negoziazione
La negoziazione è una tecnica comune adottata da un essere umano ordinario, nella vita di tutti i giorni, ad esempio per negoziare articoli come stipendi più alti, risolvere una controversia con il collega o risolvere conflitti di lavoro. Esistono quattro approcci alla negoziazione:
- Orientamento vincente-perduto : un approccio adottato dai comunicatori competitivi, che si basa sul presupposto che solo una delle parti raggiunge l'obiettivo mentre l'altra perde.
- Orientamento perdente: in questo approccio, il conflitto si svolge in modo tale che entrambe le parti subiscono danni e si sentono come un perdente.
- Compromesso : quando le parti si accordano per stabilirsi al miglior risultato ottenibile, è noto come compromesso. In questo approccio, le parti pensano che sia meglio scendere a compromessi piuttosto che combattere la battaglia.
- Orientamento win-win : ultimo ma non meno importante è un orientamento win-win, che è di natura collaborativa e soddisfa i requisiti di tutte le parti coinvolte.
Differenze chiave tra contrattazione collettiva e negoziazione
I punti seguenti sono sostanziali per quanto riguarda la differenza tra contrattazione collettiva e negoziazione:
- La contrattazione collettiva è un processo attraverso il quale il gruppo di lavoratori, contratta il contratto con il datore di lavoro per accertare termini e condizioni di lavoro, come salari, orario di lavoro, salute e sicurezza. Viceversa, la negoziazione è un processo in cui persone di diversi gruppi di interesse si incontrano e raggiungono un risultato reciprocamente accettabile di un problema massimizzando nel contempo il beneficio da ottenere per il proprio gruppo di interesse.
- La contrattazione collettiva è di natura competitiva, nel senso che entrambe le parti coinvolte cercano di far concordare l'altra parte con le loro condizioni. Al contrario, la negoziazione è di natura cooperativa, in modo tale da cercare di trovare il miglior risultato ottenibile per entrambe le parti.
- Nella contrattazione collettiva, la relazione tra due parti è una relazione vincente-perduta, in cui una parte vince e l'altra perde. Diversamente dalla negoziazione, esiste una relazione vincente tra le parti interessate, in cui entrambe le parti ottengono qualcosa dalla discussione.
- Mentre la contrattazione collettiva cerca di dimostrare chi ha ragione, la negoziazione è tutta una dimostrazione di ciò che è giusto.
Conclusione
Nel complesso, il processo legislativo in base al quale il datore di lavoro e i dipendenti accettano i termini e le condizioni del lavoro è la contrattazione collettiva. Dall'altro lato, la negoziazione è un processo orientato agli obiettivi che mira a conciliare le differenze tra management e sindacato, individuando i modi per risolvere le differenze.
