Google ha lanciato Pixel 2 e Pixel 2 XL all'inizio di questo mese presso il Centro SFJAZZ di San Francisco per una calda accoglienza da parte degli appassionati di Android e dei media tecnologici. Mentre entrambi i dispositivi sono progettati e commercializzati dal gigante americano della ricerca, il primo è prodotto dalla società tecnologica taiwanese HTC e quest'ultima, dalla società di elettronica di consumo sudcoreana, LG. Certo, né l'ID X di iPhone X, né l'Iris Scanner di Galaxy S8, né il 3D Touch di iPhone 6s di due anni, ma l'hardware top-shelf, le ottime fotocamere, l'eccezionale durata della batteria, il software semplice e la promessa di puntualità gli aggiornamenti apparentemente li rendevano facili consigli nella fascia alta del mercato. O almeno così sembrava.
All'insaputa di Google e dei suoi partner di produzione, tutta quella positività è stata quella di sbrogliarsi entro pochi giorni dal grande annuncio. In un racconto che imita in modo misterioso il viaggio sfortunato del Galaxy Note 7, ogni giorno sembra portare un nuovo problema con i due dispositivi, alcuni dei quali potrebbero non essere rettificati dagli aggiornamenti del firmware. Acri di spazio colonna su giornali e siti web sono stati dedicati a discutere, discutere e sezionare i presunti problemi di cui questi apparentemente sono affetti, a cominciare da burn-in dello schermo e "black smearing" su Pixel 2 XL ai clic e ai rumori vorticosi su Pixel 2, ma i problemi con questi dispositivi sono iniziati molto tempo prima che trovassero la loro strada verso il mercato, apparentemente senza alcun controllo di qualità.
Vedete, Google è principalmente una società di software a cuore, ed è sempre stato così, nonostante le sue sporadiche ambizioni hardware. È una società che sta ancora cercando di capire se vuole anche essere un fornitore di hardware, ma sta trovando il crescente appetito globale per i gadget intelligenti troppo difficile da ignorare, motivo per cui hai ottenuto Google Home, OnHub, Wi-Fi, Chromecast, Pixelbook, Nest Thermostat e tutta una serie di altri dispositivi venduti con il marchio Google. A differenza di Apple, tuttavia, il supporto post-vendita è sempre rimasto un problema, sia dal punto di vista hardware che software. Mentre il gigante di Cupertino si distingue per i suoi prodotti e li aggiorna da anni, Google è noto per lasciare il supporto per i suoi prodotti senza alcuna ragione o ragione, con la controversia sconveniente dello scorso anno che circonda l'hub di casa intelligente Revolv che è uno dei casi più notevoli in questione.
I frequenti cambiamenti di strategia, esemplificati da prodotti sperimentali come il tablet Pixel originale, il curioso caso di Project Ara, l'ormai defunto lineup Nexus e l'acquisto e la vendita dell'unità mobile di Motorola, stanno anche frenando Google dal diventare un importante hardware giocatore. Certo, non aiuta il fatto che la compagnia stia ancora girovagando lungo il timone con le sue ambizioni per smartphone, non essendo in grado di decidere se rivolgersi al mercato di massa con dispositivi tascabili, come inizialmente provato con la linea Nexus, o puntare a il top della catena alimentare con dispositivi come gli ultimi Pixel che partono da $ 649 negli Stati Uniti e molto più in altre parti del mondo.
Sebbene il prezzo sia un deterrente e la relativa mancanza di marketing non sia d'aiuto, la cosa che avrebbe sempre frenato i gemelli Pixel di seconda generazione dal successo è stata la totale mancanza di innovazione, a differenza della crema del raccolto dai leader del mercato Apple e Samsung. Ammettiamolo, ciò che queste due società stanno offrendo con iPhone X e Galaxy Note 8 sono infinitamente più redditizi per il consumatore rispetto ai dispositivi noiosi, grigi e noiosi offerti da Google . Con la litania delle lamentele con cui i due sono ora assediati, sarà difficile per Google convincere le persone a optare per uno di loro in vista di altri dispositivi ricchi di funzionalità e con prezzi simili di altri fornitori, anche se emergono notizie che Apple ha esaurito il suo primo lotto di unità iPhone X entro pochi minuti dal pre-ordine.
Come appassionato di Android, mi addolora vedere come sia infinitamente più difficile ottenere un'esperienza senza interruzioni su Android che su iOS . Se Google non fosse stato del tutto privo di idee riguardo ai suoi piani hardware, altri venditori di Android avrebbero dovuto aumentare il loro gioco per mantenere i clienti, costringendoli a innovare piuttosto che sfornare lo stesso con regolarità allarmante. Ma con Google che continua a spingere dispositivi poco entusiasmanti e poco entusiasmanti che soddisfano solo pochi selezionati, la promessa di uno smartphone Android senza compromessi con hardware best-in-class e software ricco di funzionalità, ma leggero sulle risorse, rimane un sogno . Sebbene la scelta aggiuntiva sia sempre ben accetta, i gemelli Pixel di seconda generazione, purtroppo, non sono nemmeno lontanamente pertinenti nel 2017, con o senza un ottimo software per la fotocamera e aggiornamenti tempestivi.
Ciò che Google avrebbe potuto fare per rendere questi telefoni più attraenti, è il loro prezzo a livelli ragionevoli. Tuttavia, la società ha scelto di non farlo, il che significa che sarebbero sempre partiti in svantaggio contro dispositivi come Galaxy S8 / S8 Plus e iPhone 8/8 Plus. Gli eventi recenti hanno solo assicurato che le persone saranno doppiamente caute prima di investire i loro sudati guadagni in dispositivi con un'affidabilità discutibile . Mentre i problemi di controllo della qualità segnalati hanno solo accentuato i problemi, Pixel 2 e Pixel 2 XL avrebbero sempre rappresentato un hardsell per gli acquirenti di smartphone mainstream senza il design fiorente o l'innovazione del Galaxy S8 o dell'iPhone X, rendendoli irrilevanti per tutti tranne i fanatici di Android puri più irriducibili. Google potrebbe aver perso la trama con i dispositivi Pixel 2 quest'anno, ma speriamo solo che la divisione Pixel della compagnia possa riprendersi, rispolverarsi e ricominciare da zero sulla linea Pixel 3 che, se si ritiene che le ultime notizie siano da ritenersi, venire in tre diversi avatar l'anno prossimo.
