Nel corso della giornata, una delle principali lamentele che esisteva contro iOS era il modo in cui la radio Bluetooth non poteva essere utilizzata per la condivisione di file e trasferimenti di dati. Apple ha sempre citato la sicurezza come il principale motore di questa decisione, e in seguito ha fornito un'alternativa che garantiva questa libertà senza compromettere la sicurezza dei dati dell'utente. Soprannominata "AirDrop", questa funzione consentiva ai dispositivi iOS o macOS compatibili di condividere file, foto, contatti e praticamente qualsiasi altra cosa tra di loro utilizzando un protocollo crittografato sicuro.
AirDrop è stato introdotto con iOS 7 e OS X Lion, e da allora ha visto la sua giusta dose di polemiche in termini di non sempre funzionante nel modo in cui gli utenti si aspettano di farlo. Poiché si basa su una peer-to-peer a bassa latenza e ad alta velocità che combina la potenza della radio Bluetooth 4.0 LE e del chip WiFi integrato, può essere un po 'difficile risolvere i problemi di AirDrop tramite i metodi tradizionali di risoluzione dei problemi. Tuttavia, c'è molto che puoi provare prima di visitare il Genius bar, e se stai affrontando delle frustrazioni per AirDrop su iPhone, iPad o Mac, ecco un elenco di cose che puoi tentare di risolvere potenzialmente il problema:
1. Controlla le radio e la connettività del tuo dispositivo
Questo è probabilmente il passo inequivocabile, ma che dovresti assolutamente garantire prima di cedere e visitare Apple. Come accennato in precedenza, AirDrop si basa su Bluetooth e WiFi per comunicare e trasferire dati. Pertanto, su entrambi i dispositivi di invio e ricezione, assicurarsi che entrambe queste radio siano effettivamente accese. Su iOS, puoi controllare lo stato di entrambi usando il Centro di controllo, e per macOS, la barra dei menu lo dirà. Se una delle radio è stata spenta, accenderla e provare di nuovo AirDrop.
Il prossimo è il controllo della connettività. La prima cosa che devi assicurarti è che la Modalità aereo non sia attiva. Questo sarebbe diventato ovvio quando hai guardato il WiFi e il Bluetooth nel Control Center, ma per ogni evenienza, vai su Impostazioni nel tuo dispositivo iOS e assicurati che l' opzione Modalità aereo non sia attiva. In tal caso, ribaltarlo e riprovare.
2. Controllare lo stato Non disturbare
Questo è un po 'complicato, ma AirDrop molto probabilmente fallirà se il tuo dispositivo, sia iOS o macOS, è in modalità DND. Il modo in cui AirDrop funziona è che richiederà una notifica sul dispositivo ricevente sul trasferimento in entrata, e il destinatario deve accettare il trasferimento per AirDrop da avviare. Sotto DND, è probabile che questa notifica non arriverà mai in modo attivo, causando il fallimento di AirDrop. Pertanto, si desidera disattivare la modalità Non disturbare prima di stabilire una connessione AirDrop efficace.
Su un dispositivo iOS, questo può essere fatto facilmente tramite il Centro di controllo, dove è semplicemente necessario assicurarsi che l' icona della luna (che indica la modalità DND) non sia attivata. Su un Mac, puoi disattivare Non disturbare tramite il pannello delle notifiche (se lo hai impostato) o tramite il pannello delle preferenze di sistema delle notifiche .
Vale la pena ricordare che se si utilizza il DND programmato, AirDrop potrebbe non funzionare durante tali ore.
3. Accendi lo schermo del dispositivo ricevente (iOS)
Basandosi sulla precedente procedura di risoluzione dei problemi, aiuta a garantire che lo schermo del dispositivo iOS ricevente sia acceso. Questo perché, come notato in precedenza, AirDrop genera una notifica di trasferimento in entrata e tali notifiche potrebbero non accendere sempre lo schermo, causando un tentativo di connessione fallito. Quindi, prima di trasferire i dati utilizzando AirDrop, assicurarsi che lo schermo sia acceso per il dispositivo ricevente.
Vale la pena notare che questo passaggio si applica specificamente ai dispositivi iOS . Su macOS, lo stato dello schermo non fa differenza, purché il sistema stesso non sia entrato in stato di sospensione. Su macOS, le richieste AirDrop in arrivo genereranno notifiche sulla schermata di blocco.
3. AirDrop è acceso e visibile?
Questo è un altro aspetto interessante che a volte tendiamo a ignorare. AirDrop è disponibile in tre stati che offrono diversi livelli di visibilità:
- Off: significa che il tuo dispositivo non è affatto individuabile. Tuttavia, puoi ancora trasferire file AirDrop ad altri dispositivi visibili.
- Solo contatti: forse l'opzione più complicata che aggiunge un livello di sicurezza. Il tuo dispositivo è individuabile solo per le persone presenti nell'elenco dei tuoi contatti. Tuttavia, affinché ciò funzioni, entrambi i dispositivi di invio e ricezione devono essere registrati su iCloud e avere l'ID Apple o il numero di telefono di entrambi come dettagli di contatto.
- Tutti: l'opzione generalmente raccomandata. Qualsiasi dispositivo abilitato AirDrop nelle vicinanze può vedere il tuo dispositivo.
Come avrai intuito, è necessario controllare queste impostazioni sul dispositivo di ricezione come priorità e preferibilmente impostarle su Tutti per garantire una connessione fluida. Su un dispositivo iOS, questo può essere fatto tramite il Centro di controllo usando l'opzione AirDrop e selezionando Tutti .
Su un Mac, vai al Finder e dalla barra laterale di sinistra, premi AirDrop. Nella parte inferiore del pannello, fai clic su Consenti a essere scoperto da: e seleziona Tutti dal menu a discesa.
Per i Mac, è anche importante che tu sia effettivamente nell'opzione AirDrop in Finder affinché il tuo dispositivo venga visualizzato nell'elenco dei mittenti. Molte volte le persone si sentono frustrate perché si trovano in un'altra area sul loro Mac, mentre AirDrop deve essere la posizione attiva in Finder per far funzionare AirDrop.
4. Controllare la distanza tra i dispositivi
L'effettivo raggio d'azione di AirDrop è di 30 piedi, poiché si basa su Bluetooth e WiFi per la connettività. Pertanto, se la distanza tra i tuoi dispositivi è maggiore di questa, prova a avvicinarli. Vale anche la pena sottolineare che questa distanza ideale di 30 piedi dovrebbe essere presa con un granello di sale, perché negli scenari del mondo reale, campi elettromagnetici, pareti, oggetti fisici e altri dispositivi elettronici possono interferire e ridurre questa distanza a qualcosa di molto inferiore. Bottomline: prova a avvicinare i tuoi dispositivi.
5. Disattiva Hotspot personale (iOS)
Questo è un altro consiglio che si applica specificamente alla parte iOS della meccanica AirDrop. Hotspot personale su un iPhone è stato conosciuto per interferire con AirDrop, forse perché impegna la radio WiFi. Sarebbe ancora più problematico se abilitassi anche il tethering Bluetooth. Quindi, è utile se si spegne Hotspot personale sul dispositivo iOS, prima di provare AirDrop. Per farlo, vai su Impostazioni sul tuo iPhone e attiva l'interruttore Hotspot personale su Off.
6. Gestisci i tipi di file su AirDrop
L'implementazione di iOS di AirDrop è leggermente diversa da quella di macOS. Su un iPhone, quando si riceve un file tramite AirDrop, il comportamento previsto del sistema operativo è di aprirlo in un'app appropriata (quindi ricevere una foto la aprirà nell'app Foto nativa). Ciò impedisce a un iPhone o iPad di ricevere un AirDrop che ha più tipi di file, con conseguenti errori . Sareste accolti da un messaggio in questi casi che dice "Impossibile ricevere tutti questi elementi contemporaneamente".
La correzione di questo è semplice come garantire che solo un tipo di file venga inviato in una sessione AirDrop . Ciò significa che puoi inviare e ricevere più file purché siano tutte, ad esempio, foto o tutti i PDF, o tutti gli MP3 e così via. Questo è diverso da come funziona macOS, dove puoi ricevere tutti i file di tutti i tipi che desideri, ma se hai riscontrato l'errore sopra riportato su un iPhone, ecco la soluzione.
7. AirDropping a un Mac precedente
AirDrop supporta diversi dispositivi meno recenti, anche se utilizzano una versione Bluetooth diversa. Per aggirare questo ostacolo, Apple ha implementato due diversi protocolli AirDrop: uno che funziona con i nuovi Mac Bluetooth 4.0 e l'altro per i Mac meno recenti (in particolare, i modelli 2012 e precedenti). Questo cambio di protocollo non avviene automaticamente, quindi se stai cercando di inviare qualcosa a un Mac vecchio o vecchio, dovrai passare manualmente al protocollo precedente.
Per fare ciò, nella sezione AirDrop del Finder, fai clic sul link blu che dice "Non vedi chi stai cercando?" E fai clic sul pulsante Cerca un vecchio Mac . Il tuo destinatario apparirà ora in questo elenco.
8. Controlla le impostazioni del firewall del tuo Mac
macOS viene fornito con un firewall nativo che, se abilitato, può interrompere AirDrop. Se stai lavorando con un computer condiviso, potrebbe essere attivato a tua insaputa, dove dovrai disattivarlo per riattivare AirDrop.
Per farlo, vai su Preferenze di Sistema, poi su Sicurezza e Privacy e poi sulla scheda Firewall . In Opzioni firewall, deselezionare "Blocca tutte le connessioni in entrata" per ripristinare AirDrop. Vale la pena notare che avrete bisogno dei privilegi di amministratore per apportare questa modifica.
9. Controlla il nome della rete del tuo dispositivo
Potrebbe sembrare strano, ma c'è una possibilità che il tuo Mac o dispositivo iOS abbia un carattere speciale nel nome della tua rete che sta infrangendo AirDrop. In generale, è buona norma utilizzare caratteri alfanumerici standard quando si assegnano i nomi ai propri dispositivi.
Per controllarlo su un Mac, vai su Preferenze di Sistema -> Condivisione e poi su Nome computer sul Mac. Su iPhone, Impostazioni > Informazioni su > Nome è il percorso da osservare.
10. Suggerimenti vari per il fissaggio di AirDrop
Se tutto quanto sopra non ha ancora risolto il tuo problema, ci sono alcune correzioni generali che puoi provare che non sono specifiche di AirDrop ma aiutano comunque con la connettività:
- Riavvia i tuoi dispositivi. Questo è un principio generale per la risoluzione di una serie di problemi comuni e si applica anche a AirDrop.
- Riavvia il tuo router wireless. AirDrop utilizza il WiFi e così facendo può aiutare a risolvere i problemi.
- Ripristina le impostazioni di rete. Questa è una misura estrema, ma se il tuo dispositivo iOS è il colpevole, può essere d'aiuto. Su iOS, puoi trovarlo in Impostazioni > Generali > Ripristina > Ripristina impostazioni di rete .
- Assicurarsi che i dispositivi di invio e di ricezione si trovino sulla stessa rete WiFi. AirDrop non è affatto un requisito per funzionare, ma renderà le scoperte più facili.
- Attiva e disattiva Bluetooth e WiFi per entrambi i dispositivi.
- Aggiorna il tuo software all'ultima versione disponibile. Utilizzalo come best practice generale e mantieni i tuoi dispositivi sempre in esecuzione con la versione più recente del sistema operativo.
- Assicurati che entrambi i dispositivi siano registrati in iCloud. Se lo sono già, esci e accedi nuovamente.
Risolvi i problemi di AirDrop sul tuo Mac e sul tuo dispositivo iOS
AirDrop è qualcosa che usiamo molto, in quanto è un ottimo modo per condividere file tra diversi dispositivi Apple. Bene, questi suggerimenti dovrebbero risolvere i problemi di AirDrop nella maggior parte delle situazioni. Se ancora non aiutano, forse è il momento di fare una visita alla barra Genius e risolvere il problema. Se ci siamo persi qualcosa, scrivici qui sotto e facci sapere. Grazie per aver letto!
