I dispositivi di Amazon basati su Alexa memorizzano le registrazioni della tua voce al fine di migliorare la precisione dei risultati che fornisce e migliorare la sua funzionalità generale. Puoi accedere facilmente a queste registrazioni dall'app Alexa e puoi anche eliminare tutte le registrazioni direttamente dal tuo account Amazon.
Alla luce del recente debacle che ha coinvolto l'assistente vocale digitale di Amazon, che "erroneamente" ha registrato la conversazione privata di una coppia e l'ha inviata a uno dei loro contatti, ci si potrebbe chiedere se è sicuro lasciare Amazon archiviare le registrazioni vocali sul proprio database. Anche se non possiamo commentare gli standard di sicurezza dell'azienda quando si tratta delle registrazioni, possiamo fornirti un'opzione per esaminare tutte le tue registrazioni ed eliminarle se lo ritieni opportuno.
Se sei un utente di Alexa e non ti senti a tuo agio con Amazon che memorizza le registrazioni della tua voce, ci sono due modi in cui puoi cancellare le registrazioni. Il primo metodo, che prevede l'eliminazione delle registrazioni direttamente dal sito Web di Amazon, eliminerà tutte le registrazioni.
Il secondo metodo, che prevede l'utilizzo dell'app Alexa, ti consentirà di esaminare tutte le registrazioni e scegliere quelle che desideri eliminare. Entrambi i metodi sono stati spiegati in dettaglio qui sotto e puoi scegliere di andare con entrambi.
Metodo 1: Elimina tutte le registrazioni
Per eliminare tutte le tue registrazioni che sono state memorizzate nel database di Amazon, devi prima accedere al tuo account Amazon.
Una volta effettuato l'accesso, dovrai selezionare l'opzione "Gestisci i tuoi contenuti e dispositivi" dal menu a discesa sulla home page.
All'interno della pagina "Gestisci i tuoi contenuti e dispositivi", dovrai selezionare la scheda "I tuoi dispositivi" e individuare i tuoi dispositivi alimentati da Alexa.
Ora puoi fare clic sul pulsante del menu accanto al tuo dispositivo alimentato da Alexa e selezionare l'opzione "Gestisci registrazioni vocali".
Questo farà apparire una notifica che spiega perché Amazon mantiene le registrazioni vocali, insieme a un avvertimento che l'eliminazione delle registrazioni potrebbe degradare l'esperienza. Qui confermi che vuoi eliminare le registrazioni e tutte le tue registrazioni saranno rimosse dal database di Amazon.
Metodo 2: eliminazione selettiva
Se sei preoccupato di ostacolare la tua esperienza con Alexa eliminando tutte le registrazioni ma non vuoi che Amazon memorizzi tutto ciò che è stato registrato, puoi seguire i passaggi indicati di seguito per esaminare tutte le tue registrazioni e scegliere quelle che desideri cancellare.
Per passare tutte le tue registrazioni devi aprire l'app Alexa sul tuo dispositivo connesso e andare al menu Impostazioni. All'interno delle Impostazioni, dovrai scorrere verso il basso fino alla sezione "Account Alexa" e toccare l'opzione "Cronologia".
L'opzione "Cronologia" elenca tutte le interazioni vocali con Alexa e puoi toccare singole registrazioni per ottenere tutti i dettagli, ascoltare le registrazioni, fornire feedback sulle registrazioni o eliminarle. Se trovi una registrazione che desideri eliminare, puoi toccare il pulsante "Rimuovi questa voce" all'interno della registrazione specifica e rimuoverla dal database di Amazon.
Ora che sai come cancellare le tue registrazioni vocali, ti ricordiamo le conseguenze che potrebbero avere le registrazioni. Poiché Amazon utilizza le registrazioni per migliorare il riconoscimento vocale di Alexa, sia per la configurazione individuale che per l'ecosistema Alexa in generale, potresti dover affrontare alcuni problemi di interazione con Alexa, poiché tutto ciò che l'assistente digitale ha imparato nel tempo verrà ripristinato.
Se vuoi comunque eliminare le tue registrazioni ma vuoi evitare una simile situazione allo stesso tempo, ti suggeriamo di utilizzare il secondo metodo e di eliminare solo quelle registrazioni che non vuoi che Amazon memorizzi.