Con il rilascio di iPhone X, Apple è passata a un nuovo sistema di autenticazione biometrica. Il nuovo sistema utilizza i dati del tuo viso per sbloccare il tuo iPhone e quindi viene soprannominato Face ID. Proprio come succede ad ogni nuovo cambio di tecnologia, Face ID non è stata accolta in un primo momento. Tuttavia, dopo aver usato un dispositivo con Face ID da oltre un anno, posso sicuramente dire che è il futuro dell'autenticazione biometrica. Tuttavia, il passaggio al nuovo sistema Face ID non è stato facile per tutti gli utenti di iPhone e normalmente vediamo molte persone lamentarsi del fatto che Face ID non funziona correttamente sui propri dispositivi. Bene, se sei qualcuno che ha anche avuto problemi con Face ID, ecco come puoi sistemarlo sul tuo iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max e iPhone XR:
ID viso non funziona? Ecco come aggiustarlo
In questo articolo, esamineremo tutte le diverse soluzioni che potrebbero risolvere il problema di Face ID che non funziona sul tuo iPhone. Alcune di queste soluzioni potrebbero sembrare sciocche, ma che ci crediate o no, funzionano. Quindi ecco tutto quello che devi sapere per risolvere il problema con ID non funzionante:
1. Riavvia il tuo iPhone
Come ho detto, alcune di queste soluzioni potrebbero sembrare sciocche e questo probabilmente il più sciocco di tutti. Riavviare il tuo iPhone è la prima cosa che dovresti provare, non importa quale problema o problema pazzo tu stia incontrando. Con iPhone X e iPhone più recenti senza pulsante Home, il processo di spegnimento del telefono è diventato un po 'diverso. Ora, è necessario tenere premuto il pulsante laterale e uno dei pulsanti del volume finché non viene visualizzata l'opzione per spegnere l'iPhone.
Una volta spento l'iPhone, tieni premuto il pulsante laterale finché appare il logo Apple e attendi che il telefono si accenda. In oltre il 50% dei casi ID non funzionanti, questa semplice procedura dovrebbe risolvere il problema.
2. Controllare l'aggiornamento del software
Se Face ID non funziona sul tuo iPhone, un'altra cosa che dovresti controllare è l'aggiornamento del software. Apple rilascia spesso correzioni di errori tramite nuovi aggiornamenti software e dovresti aggiornare il tuo iPhone non appena gli aggiornamenti saranno disponibili. Per verificare se si dispone di un aggiornamento software o meno, aprire l'app Impostazioni e andare su Generale -> Aggiornamento software e toccare il pulsante "Scarica e installa" se è disponibile un aggiornamento.
3. Mantenere la distanza richiesta
Se il tuo ID viso non funziona a intermittenza, è probabile che tu non stia tenendo il telefono a una distanza richiesta. Secondo le linee guida di Apple, dovresti tenere il tuo iPhone a una distanza compresa tra 10 pollici e 20 pollici affinché Face ID funzioni perfettamente.
4. Controlla i tuoi occhiali da sole
Dovrebbe essere noto che Face ID sembra non funzionare quando si indossano determinati tipi di occhiali da sole. Fondamentalmente, gli occhiali da sole che fermano la luce infrarossa per passare attraverso di essi fanno sì che l'ID facciale fallisca quando la luce infrarossa fa parte del suo sistema di verifica. Purtroppo, non c'è modo di dire quali occhiali da sole non funzioneranno con Face ID, quindi potresti voler controllare se sono gli occhiali da sole il problema.
5. Assicurati che i tuoi sensori Face ID non siano coperti
Uno dei maggiori motivi dietro i difetti di Face ID è che gli utenti inconsapevolmente coprono i sensori Face ID. Potrebbe essere la protezione per lo schermo che stai usando oi sensori potrebbero essersi sporcati e coperti di polvere. Ecco perché è necessario pulire i sensori e rimuovere qualsiasi protezione per lo schermo su di esso se Face ID non funziona per te. Ti consigliamo di utilizzare una protezione per schermo con un ritaglio per una tacca, puoi consultare la nostra lista delle migliori protezioni per schermo per iPhone XS e iPhone XS Max per trovare quella migliore.
6. Impostare l'aspetto alternativo
Con iOS 12, Apple ha consentito agli utenti di impostare un aspetto alternativo. Questa è una grande funzionalità per le persone il cui lavoro richiede loro di indossare una maschera o coprire una parte del loro volto in quanto possono impostare quell'aspetto specifico come un aspetto alternativo in modo che l'ID faccia sia in grado di identificarli in qualsiasi situazione. Per impostare un aspetto alternativo, apri l'app Impostazioni e vai su ID viso e passcode -> Imposta un aspetto alternativo e configuralo.
7. Disattivare la funzione Attenzione consapevole
Per impostazione predefinita, Face ID richiede che tu guardi il tuo iPhone con l'intento che Face ID funzioni. Mentre questa è una funzione utile per una maggiore sicurezza, se stai vedendo troppi tentativi di sblocco falliti puoi disattivare questa funzione. La funzione può essere trovata nell'app Impostazioni andando su Face ID e Passcode . Qui, scorrere verso il basso per trovare "Richiedi attenzione per ID viso" e disattivarlo.
8. Ripristina ID viso
Se nessuna delle caratteristiche di cui sopra funziona per te, l'ultima cosa che puoi fare è resettare Face ID e configurarlo di nuovo. Per farlo, apri l'app Impostazioni, tocca su ID viso e passcode, quindi tocca "Ripristina ID viso" per reinserire i dati del tuo viso.
Risolto il problema con il tuo ID viso che non funziona con queste semplici correzioni
Come puoi vedere, le soluzioni sono piuttosto semplici. Ho usato iPhone X per lo scorso anno circa e Face ID ha funzionato benissimo per me. Nei casi in cui ho riscontrato problemi, questi passaggi sono stati sufficienti per farlo funzionare per me. Se nulla risolve il problema, dovresti far controllare il tuo iPhone da un centro di assistenza autorizzato in modo che possano risolverlo o sostituire il tuo iPhone.
