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Come contro, KRA o altrimenti chiamato come area di risultati chiave può essere descritto come le aree principali, che richiede prestazioni eccezionali, in modo da sopravvivere e ottenere una posizione competitiva nel mercato. L'estratto dell'articolo presentato a voi, spiega la differenza tra KPI e KRA, in modo dettagliato.
Grafico comparativo
| Base per il confronto | KPI | KRA |
|---|---|---|
| Senso | Key Performance Indicator (KPI) indica un meccanismo utilizzato per rappresentare quanto bene l'azienda è in grado di raggiungere gli obiettivi aziendali. | L'area dei risultati chiave (KRA), allude al settore dei risultati all'interno dell'organizzazione aziendale, per la quale il dipartimento o l'unità è responsabile |
| Che cos'è? | È una metrica | È un fattore strategico. |
| Natura | quantitativo | qualitativo |
| Uso | Valuta il successo verso obiettivi a vari livelli. | Delinea lo scopo del lavoro o del prodotto. |
Definizione di KPI
Key Performance Indicator, come indica il nome, è la metrica finanziaria e non finanziaria utilizzata dalle aziende per valutare e rafforzare il successo, verso gli obiettivi dell'organizzazione. Dopo l'accertamento della missione dell'organizzazione, l'identificazione degli stakeholder e la determinazione degli obiettivi, il progresso verso l'obiettivo viene valutato attraverso l'indicatore chiave delle prestazioni.
L'indicatore chiave delle prestazioni è utilizzato a diversi livelli da un'impresa per tracciare i progressi dell'impresa nella realizzazione degli obiettivi. Svolge il ruolo di una bussola che aiuta a comprendere se l'azienda ha scelto il modo giusto per raggiungere o meno l'obiettivo finale.
Diversi tipi di organizzazione hanno diversi indicatori di rendimento, come il KPI di un'entità aziendale può essere percentuale di reddito. Allo stesso modo, i tassi di abbandono degli studenti sono l'indicatore chiave delle prestazioni di una scuola. Pertanto, può essere qualsiasi cosa come profitto, costo, fatturato, soddisfazione del consumatore, base di clienti, attrito del cliente, rapporto di turnover dei dipendenti, soddisfazione dei dipendenti e così via.
Definizione di KRA
L'Area risultati chiave può essere intesa come le aree fondamentali del risultato, per le quali un dipartimento è responsabile. È il fattore strategico, implicito o esplicito per l'azienda, da cui ottenere risultati favorevoli, raggiungere l'obiettivo finale e fare un passo avanti verso la visione dell'organizzazione.
Nella gestione delle risorse umane, KRA implica le metriche impostate dall'organizzazione per un ruolo specifico. Pertanto, evidenzia l'ambito del profilo del lavoro. Aiuta i dipendenti a comprendere il ruolo e le responsabilità, in un modo migliore. Quindi, doveva essere chiaramente determinato e quantificato, in modo che il dipendente potesse allineare il proprio ruolo con quello dello scopo dell'impresa.
Differenze chiave tra KPI e KRA
i punti indicati di seguito sono sostanziali, per quanto riguarda la differenza tra KPI e KRA:
- L'Area risultati chiave può essere descritta come le aree essenziali del business che richiede prestazioni eccellenti per ottenere il risultato favorevole, per sopravvivere e crescere nel settore. D'altra parte, Key Performance Indicator, o altrimenti chiamato KPI, è una metrica delle prestazioni, utilizzata dall'organizzazione per accertare l'efficacia con cui l'azienda sta eseguendo.
- L'area dei risultati chiave è un'unità aziendale strategica, in cui sono necessari grandi sforzi per raggiungere il successo. Per contro, l'indicatore chiave delle prestazioni è una metrica che misura il livello a cui vengono raggiunti gli obiettivi aziendali.
- L'indicatore KPI è una misura quantificabile, vale a dire che misura le prestazioni di un prodotto, servizio o unità aziendale nel mercato, in termini quantitativi. Al contrario, il KRA è di natura qualitativa, nel senso che determina le aree che possono aiutare a raggiungere un alto valore per l'organizzazione.
- L'area dei risultati chiave viene utilizzata per scoprire l'ambito di un particolare prodotto o unità. Al contrario, l'indicatore chiave delle prestazioni misura il successo dell'organizzazione verso obiettivi a vari livelli.
Conclusione
Nel complesso, le entità aziendali lavorano continuamente per il raggiungimento della sua missione. Tuttavia, è difficile accertare fino a che punto l'azienda ha lavorato per la realizzazione degli obiettivi. Il Key Performance Indicator funge da strumento per determinare il raggiungimento di un obiettivo, mentre i KRA sono quelle aree che richiedono un alto livello di prestazioni per ottenere una posizione competitiva nel mercato.
