Sono finiti i giorni, quando devi andare al mercato per comprare un singolo oggetto. Al giorno d'oggi devi solo effettuare un ordine online, e quell'oggetto verrà a te in pochi minuti. Lo shopping online sta diventando popolare, proprio per la sua semplicità e comodità. Questo è possibile solo grazie a due reti elettroniche, vale a dire, come e-commerce ed e-business.
l'e-commerce riguarda i rapporti della società con i propri clienti, clienti o fornitori. Al contrario, l'e-business si riferisce all'industria, al commercio e al commercio, con l'aiuto della tecnologia dell'informazione e della comunicazione. L'articolo presentato ti spiega la differenza tra e-commerce ed e-business.
Grafico comparativo
| Base per il confronto | E-commerce | E-business |
|---|---|---|
| Senso | Lo scambio di merci, tramite Internet, è noto come E-commerce. | Gestire affari usando Internet è noto come E-business. |
| Che cos'è? | sottoinsieme | superset |
| È limitato alle transazioni monetarie? | sì | No |
| Cosa svolgono? | Transazioni commerciali | Transazione d'affari |
| Approccio | Estroverso | Ambiverted |
| Richiede | Sito web | Sito Web, CRM, ERP, ecc. |
| Quale rete viene utilizzata? | Internet | Internet, Intranet ed Extranet. |
Definizione di e-commerce
l'e-commerce è un'abbreviazione usata per il commercio elettronico. È il processo attraverso il quale l'acquisto, la vendita, la negoziazione, l'ordinazione e il pagamento dei beni e dei servizi vengono effettuati tramite Internet e sono noti come e-commerce. In questo tipo di transazione commerciale online, il venditore può comunicare con l'acquirente senza avere un'interazione faccia a faccia.
Alcuni esempi di applicazione dell'e-commerce nel mondo reale sono banking online, acquisti online, prenotazione biglietti online, social networking, ecc.
Il requisito di base dell'e-commerce è un sito web. Le transazioni di marketing, pubblicità, vendita e conduzione sono fatte con l'aiuto di internet. Qualsiasi transazione monetaria, che viene effettuata con l'aiuto di media elettronici è l'e-commerce. I seguenti sono i tipi di e-commerce:
- B2B - Il processo in cui acquistare e vendere beni e servizi tra aziende è noto come Business to Business. Esempio : Oracle, Alibaba, Qualcomm, ecc.
- B2C - Il processo attraverso il quale le merci vengono vendute dall'azienda al cliente. Esempio : Intel, Dell ecc.
- C2C - La transazione commerciale tra cliente e cliente. Esempio : OLX, Quickr ecc.
- C2B - La transazione commerciale tra cliente e azienda.
Definizione di e-business
Electronic Business, noto come e-business, è la presenza online di business. Può anche essere definito come il business che viene fatto con l'aiuto di Internet o di interscambio di dati elettronici, ovvero è noto come E-business. L'e-commerce è una delle componenti importanti dell'e-business, ma non è una parte essenziale.
L'e-business non si limita esclusivamente all'acquisto e alla vendita di beni, ma include altre attività che fanno parte del business come fornire servizi ai clienti, comunicare con dipendenti, clienti o partner commerciali possono contattare l'azienda nel caso in cui lo desiderino avere una parola con l'azienda, o hanno qualche problema riguardante i servizi, ecc. Tutte le operazioni aziendali di base sono fatte usando i media elettronici. Esistono due tipi di e-business, che sono:
- Pure-Play : l'azienda che ha solo un'esistenza elettronica. Esempio : Hotels.com
- Brick and Click : il modello di business in cui esiste l'attività sia online che elettronica e offline, cioè la modalità fisica.
Differenze chiave tra e-commerce ed e-business
I punti presentati di seguito sono sostanziali per quanto riguarda la differenza tra e-commerce ed e-business:
- L'acquisto e la vendita di beni e servizi attraverso Internet è noto come e-commerce. A differenza dell'e-business, che è una presenza elettronica del business, con la quale tutte le attività commerciali sono condotte attraverso Internet.
- l'e-commerce è un componente importante dell'e-business.
- L'e-commerce include transazioni legate al denaro, ma l'e-business include attività sia monetarie che alleate.
- L'e-commerce ha un approccio estroverso che copre clienti, fornitori, distributori, ecc. D'altro canto, l'e-business ha un approccio ambigert che copre sia i processi interni che quelli esterni.
- l'e-commerce richiede un sito Web che possa rappresentare l'azienda. Al contrario, l'e-business richiede un sito Web, Customer Relationship Management e Enterprise Resource Planning per gestire l'attività su Internet.
- l'e-commerce usa internet per connettersi con il resto del mondo. Diversamente dall'e-business, internet, intranet ed extranet sono utilizzati per connettersi con le parti.
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Conclusione
l'e-commerce è la parte principale dell'e-business. Si può anche dire che l'e-commerce è un sito di e-business, ma l'e-business non è necessariamente e-commerce. Il primo è solo la presenza online del commercio convenzionale e lo stesso è il caso di quest'ultimo.
Al momento la maggior parte delle aziende sta facendo affari elettronici solo per conquistare la parte massima del mercato. Alcuni siti di e-commerce sono emersi negli ultimi anni e stanno svanendo le tradizionali attività commerciali del mercato, come Flipkart, Amazon, eBay, ecc.
