Già nel giugno dello scorso anno, il Ministero per gli affari dei consumatori ha modificato le regole di metrologia legale e ha messo in vigore le regole pacchettizzate aggiornate a partire da gennaio 2018. Le nuove regole hanno reso obbligatorio per i portali di e-commerce elencare chiaramente la MRP di ogni prodotto, oltre a dettagli come ' prima dell'intervallo, data di produzione / scadenza, peso netto ecc. oppure affrontare sanzioni. Tuttavia, un nuovo sondaggio ha rivelato che i giocatori di e-commerce in India stanno sfidando apertamente le linee guida del governo e non stanno elencando la MRP di un prodotto sulle loro piattaforme di shopping online.
Condotta da LocalCircles, una delle principali piattaforme di social media della comunità, i risultati del sondaggio affermano che la maggior parte dei partecipanti non era in grado di individuare la MRP di un prodotto confezionato su siti di e-commerce e poteva trovare solo il prezzo di listino di un prodotto, che è in violazione delle linee guida aggiornate .
Il sondaggio è stato condotto in due fasi in un arco di tre settimane da quando sono state implementate le nuove Regole sulle merci confezionate e ha registrato oltre 16.000 voti dei partecipanti. Tra i partecipanti totali, il 78% ha dichiarato di non riuscire a trovare la MRP di un prodotto confezionato su un sito di e-commerce in misura diversa, con il 21% delle persone intervistate che rivela di non aver visto un MRP sulla quotazione di alcun prodotto in portali per lo shopping online.
Il trentanove percento dei partecipanti ha affermato di poter trovare gli MRP solo per il 20-50% dei prodotti che hanno visto su un sito di e-commerce, mentre il 18 percento degli intervistati ha dichiarato di avere incontrato solo MRP su un numero inferiore di 20% dei prodotti venduti da un sito di e-commerce. Solo il 22 percento dei partecipanti intervistati ha notato di aver visto un MRP.
Va notato che le società di e-commerce spesso gonfiano la pianificazione MRP di un prodotto e poi la elencano ad un costo leggermente ridotto con il pretesto di un pesante sconto per attirare i clienti, una pratica che le nuove Regole merceologiche pacchettizzate intendono porre fine. Si spera che il sondaggio attiri l'attenzione degli organismi interessati che prenderanno in considerazione i risultati al fine di reprimere i giocatori dell'e-commerce - Amazon e Flipkart, in particolare - e far rispettare le regole.