Come sei arrivato qui, speriamo che tu sia un imprenditore o un appassionato, che voglia diventare un imprenditore per diventare il tuo capo. Al giorno d'oggi, le cose sono cambiate e portare la tua startup in un percorso di successo non è così difficile, soprattutto se hai un'idea innovativa con te. Tuttavia, ciò non significa che siano sufficienti per l'avvio per portare il massimo. D'altra parte, tutte le startup che vogliono rendere il loro percorso agevole necessitano di alcuni strumenti per una varietà di scopi, come abilitare la comunicazione interna, interagire con i clienti, marketing (in particolare, sui social media, perché stiamo vivendo in un mondo di social media), vendite, ecc. Se non sai degli strumenti che dovresti usare, questo articolo ti aiuterà sicuramente, in un modo o nell'altro.
1. daPulse - Sì, la comunicazione è obbligatoria
Entrambi sappiamo che un'azienda è tutta una questione di comunicazione! In un modo o nell'altro, comunichi con il tuo utente o cliente durante ogni fase di modellatura del tuo prodotto o servizio. Tra questi, la comunicazione interna che deve essere svolta nel tuo team di sviluppo è qualcosa di più importante, nonostante il fatto che la definizione di una forma efficace di tale comunicazione sia dura. Tuttavia, daPulse, utilizzato da numerosi servizi popolari come Fiverr e Wix.com, ha lo scopo di semplificare la comunicazione aziendale interna attraverso la sua piattaforma potente ma intuitiva.
Utilizzando questa piattaforma, un'azienda può gestire diversi aspetti della comunicazione interna nel proprio team, come l'impostazione e l'assegnazione di diversi obiettivi e il monitoraggio dello sviluppo di tali attività. Inoltre, la sezione di collaborazione di daPulse ti aiuterà a portare diverse sezioni della tua attività, come l'assistenza clienti, la codifica, la progettazione, ecc. In un'unica posizione.
Quando si tratta di daPulse, si tratta di schede e impulsi, e dobbiamo aggiungere che questa interfaccia utente è qualcosa di eccezionale! Inoltre, oltre all'esecuzione del prodotto, daPulse offre una serie di sezioni come marketing centralizzato, successo del cliente, consegna del progetto, sprint board, goal, ecc. La parte migliore di daPulse è che offre una prova gratuita di un mese che ti offre abbastanza tempo per capire il strumento in un modo migliore. Dopo un mese di prova, il piano di base di daPulse costa $ 16 al mese.
2. Contabilità delle app Wave - Mantieni i tuoi numeri a posto
Nonostante il fatto che potresti avere un avvio molto piccolo, accompagnato da una piccola quantità di entrate mensili, mantenere i tuoi numeri corretti è un fattore importante, per quanto riguarda la tua startup come azienda. Tuttavia, a meno che non esca da quella piccola etichetta, non sembrerà pratico assumere un account professionale a fini contabili, anche se l'account è obbligatorio! Se sei in tale confusione, Accounting App di Wave Apps è la soluzione perfetta per te.
Wave offre prodotti diversi a imprenditori, liberi professionisti e consulenti per gestire la propria attività senza intoppi. Tra questi, l'app di Wave per l'account è davvero utile per coloro che sono alla ricerca di un metodo comprovato ma semplice per mantenere tutti i numeri in modo facilmente accessibile. Esistono numerose funzionalità che attrarranno gli utenti su Wave, come la possibilità di interconnettere conti bancari, PayPal, fogli Excel, ecc. Al fine di automatizzare le transazioni e quindi evitare l'inserimento manuale. Utilizzando queste informazioni, è anche possibile creare report professionali come i report delle tasse di vendita che possono essere utilizzati per scopi ufficiali e legali in seguito.
Come parte di questo, Wave offre anche una funzionalità chiamata Wave Pro Network, dove i proprietari di aziende possono trovare ragionieri professionali per tenere traccia dei loro account e viceversa. Oltre a molte funzioni impressionanti nel servizio, come il backup automatico dei dati, il supporto gratuito, l'integrazione con il cloud ecc, la parte migliore di Wave Accounting è la sua disponibilità gratuita - non solo una prova gratuita, ma GRATUITA al 100%.
3. Hootsuite - Dominare i social media
Qualche giorno prima, avevamo pubblicato un post sulle principali piattaforme di social media per gli affari, in cui coprivamo alcuni dei popolari social network come Facebook, Twitter e LinkedIn ecc. Che non dovrebbero mai essere esclusi dalla lista delle cose da fare. Inoltre, ti avevamo anche detto, come puoi utilizzare quelle piattaforme. Tuttavia, come voi, sappiamo che gestire più profili di social media non è un compito facile, a meno che non si disponga di una piattaforma centralizzata. Se stai cercando una soluzione one-stop per gestire tutti i tuoi profili di social media, Hootsuite è una risposta per te, in quanto ti consente di centralizzare tutti i tuoi sforzi di marketing. Puoi semplicemente fidarti di Hootsuite, perché marchi come WWF, Sony Music e Seagate ecc lo usano per gestire la loro sezione di promozione sui social media e quindi promuovere il loro marchio nel World Wide Web. Alcune delle caratteristiche impressionanti di Hootsuite sono:
- Interfaccia utente Single Dashboard
- Possibilità di programmare gli aggiornamenti, con tempo e frequenza specifici
- Analisi dei social media per tracciare la crescita del marchio
- Conoscere le menzioni sulla marca nei social media
- Hootsuite University aiuta gli utenti a saperne di più sul marketing dei social media
Ci sono alcune limitazioni quando si tratta della versione gratuita di Hootsuite, ma vale la pena di elogiare le versioni Pro ed Enterprise, in particolare considerando le fantastiche funzionalità offerte da questi piani. Complessivamente, Hootsuite si rivela necessario per ogni avvio imminente e puoi scegliere il piano in base alle tue esigenze.
4. Pipedrive - Sales Pipeline Made Easy
Una volta che hai impostato la tua startup e hai iniziato la produzione del tuo prodotto o servizio, il prossimo passo è di venderlo in modo tale che la tua startup abbia un percorso di sviluppo sostenibile. Per fare ciò, è necessario disporre di una pipeline di vendita efficiente. Pipedrive ha trovato una soluzione eccezionale se stai cercando un modo piacevole per visualizzare e analizzare la tua pipeline di vendita, in particolare per le piccole imprese.
Una volta che inizi a utilizzare Pipedrive, tutto ciò che riguarda la tua sezione di vendita sarà veramente accessibile grazie alle straordinarie funzionalità offerte dal servizio. Mentre la funzione Timeline View di Pipedrive aiuta gli utenti ad avere una panoramica della sezione vendite, come se da un responsabile vendite, le applicazioni mobili di Pipedrive sono utili per tenere traccia delle vendite in movimento. Allo stesso modo, puoi connettere Pipedrive con i servizi web. Ad esempio, per mantenere i tuoi contatti corretti, puoi connettere il tuo account Pipedrive con Contatti Google o Google Calendar.
Se prendiamo tutte queste cose insieme, infatti, Pipedrive è una soluzione indispensabile per ogni startup se ha una sezione vendite da gestire. Pipedrive addebita $ 9 per utente al mese e non contiene nulla di nascosto. Inoltre, se vuoi dare un'occhiata a questo servizio e poi acquistarlo, ti aspetta una versione di prova gratuita di 30 giorni.
5. Desk.com - Non perdere mai un singolo cliente
Bene, se hai finito con la comunicazione interna, la produzione, il marketing e le loro sottosezioni significative, il prossimo passo su cui devi concentrarti è il supporto clienti! E ciò che Desk.com ha dalla sua parte è una soluzione perfetta per ogni startup che non vede l'ora di fornire un supporto clienti efficiente. Questo strumento, utilizzato da numerose aziende famose come Soundcloud, offre numerose funzionalità. Ci sono diversi modi, usando quale sarà in grado di usare desk.com per l'assistenza clienti. È possibile risolvere autonomamente i problemi dei clienti o creare un centro di supporto, in cui i clienti troveranno le risposte ai problemi o ai dubbi che dovranno affrontare di solito. Alcune delle altre funzionalità dello strumento sono le seguenti.
- Universal Inbox è il luogo in cui puoi trovare dubbi, lamentele e suggerimenti dei tuoi clienti
- L'interfaccia utente semplificata semplifica la gestione dei casi più che mai
- È possibile impostare la priorità della velocità in base all'influenza dei social media dell'utente e risolvere i problemi prima
- Le applicazioni mobili dedicate consentono di gestire i reclami dei clienti e altri problemi anche se non si utilizza il PC
- La sezione Potente Approfondimenti di Desk.com può analizzare meglio le cose e quindi migliorare
Tenendo conto di tutte queste cose, se si dispone di un prodotto o servizio che creerà alcuni dubbi tra gli utenti, è essenziale avere Desk.com come un modo per interagire e supportare i clienti.
Oltre agli strumenti di cui sopra, qui ci sono due plugin del browser molto utili da menzionare nella lista.
Bonus n. 1 - Bananatag (sapere se il destinatario ha aperto un'e-mail)
Sai cosa succede dopo aver inviato un'email? Beh, sì, a meno che tu non abbia sbagliato l'ID o ci siano altri problemi, raggiungerà il destinatario desiderato. Ma come fai a sapere se l'ha aperto? Supponiamo di aver inviato una mail a uno dei tuoi clienti, consistente in una soluzione al suo problema; come sai che il suo problema è stato risolto? Bananatag, un innovativo servizio di tracciamento delle e-mail, è la tua risposta! Bananatag è disponibile come componente aggiuntivo sia per Gmail che per Outlook, il che rende le cose molto più semplici. Piuttosto che limitarsi a dire se il destinatario ha aperto un'e-mail, ti dirà anche se ha fatto clic sul link che hai incluso nel corpo dell'email. Offre anche vari servizi, che puoi trovare nel sito ufficiale di Bananatag.
Bonus 2 - Rapporti (conosci i dettagli dell'account LinkedIn dell'utente da cui hai ricevuto una email)
Rapportive proviene direttamente da LinkedIn, la piattaforma di social media dei professionisti, e questo plugin punta sulla stessa comunità di professionisti. Tecnicamente, Rapportive è un componente aggiuntivo gratuito disponibile per Firefox e Google Chrome e mostrerà i dettagli dell'account LinkedIn che appartiene all'utente, dal quale hai ricevuto una mail. Questi dettagli includono la sua posizione lavorativa, i collegamenti ai profili dei social media, l'indirizzo del sito web ecc. Poiché Rapportive disegna informazioni da LinkedIn, non dovresti dubitare della credibilità di quei link. Comunque, è dannatamente utile, scommettiamo.
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Bene, siamo sicuri che la tua startup avrà bisogno della maggior parte di questi strumenti nella sua lunga strada verso il successo! Eppure, pensi che alcuni altri strumenti meritino spazio in questa lista? Siamo ansiosi di sapere.
