L'evoluzione dei marchi e la maledizione del marketing
I telefoni cellulari sono stati denominati una volta in base al loro fattore di forma o alla funzionalità che offrono. La serie Nokia E, ad esempio, era famosa per le sue solide funzionalità aziendali che erano adatte agli utenti aziendali in quanto offrivano supporto via e-mail, supporto VPN e altre funzionalità necessarie, pur offrendo una buona durata della batteria. Un altro esempio di denominazione del telefono cellulare basato sulla funzionalità è stata la serie Walkman di Sony Ericsson che ha promesso agli utenti di offrire una qualità musicale eccezionale. La serie Motorola Razr era famosa per essere eccezionalmente sottile come un rasoio.
Oggi, i produttori di telefoni cellulari creano sottomarchi per mostrare la loro idea specifica dietro la loro creazione. Sulla base di questa idea di base dei sottomarchi, associano i dispositivi a sottomarchi pertinenti. Ma nel tentativo di soddisfare le esigenze dei consumatori con specifiche accurate, i produttori stanno rilasciando troppi dispositivi per essere associati o identificati come parte di un marchio. Il motivo principale per cui molti modelli hanno lo stesso nome è l'ovvia riduzione dei budget pubblicitari e dello sforzo di marketing. Con un modello di tendone che stabilisce il valore dei marchi, gli altri modelli possono essere venduti automaticamente utilizzando il valore del marchio stabilito da un modello.
Samsung è un ottimo esempio di questo approccio con la sua serie "Galaxy" che si riferisce agli smartphone con sistema operativo Android. I cellulari Samsung hanno creato un'altra sottocategoria denominata "Galaxy S" che si riferisce agli smartphone Android top di gamma con le migliori specifiche in circolazione. Samsung ha seguito le loro regole e rilasciato un prodotto Galaxy S ogni anno per due anni ma è stato violato anche con diversi telefoni come "Galaxy S Advance" e "Galaxy SL" che in realtà non erano i loro smartphone Android di punta al momento della loro lanciare. L'associazione di troppi dispositivi con meno marchi secondari crea questo problema.
Nomi lunghi: il titolo non è il libro
Oltre alla dipendenza da marchi secondari, produttori come Samsung, Sony e LG hanno utilizzato la funzionalità come parte del nome del modello. Quando danno il nome a modelli basati su due o più funzionalità, il nome del modello inizia ad assomigliare più ad un elenco di caratteristiche. Prendi il nome di Samsung
Duos Galaxy Y Lite in cui 'Galaxy' si riferisce a uno smartphone Android, 'Y' si riferisce alla serie Y di telefoni Android di livello base, 'Lite' indica che si tratta di una versione ridotta di Galaxy Y e 'Duos' mostra il presenza di due slot per schede SIM. Ora puoi percepire che questo nome di modello sembra più un elenco di caratteristiche. Questo crea un problema nel chiamarne il nome. Immagina di chiedere al rappresentante di un negozio che vuoi comprare quel telefono. Sony e LG sono un po 'preservati in questo tipo di denominazione in quanto denominano solo le loro versioni dual SIM con il termine "dual" come Sony Xperia Tipo Dual e LG Optimus L3 Dual.
Cambiamenti di nome brutti
Oltre a nominare a lungo termine, Samsung e HTC hanno anche l'abitudine di rinominare i loro smartphone più di una volta prima del rilascio ufficiale dei loro telefoni. HTC ha recentemente ribattezzato il suo imminente dispositivo Windows Phone 8 con nomi come "Accord" ed "Elation" prima di rinominarlo definitivamente come "8X". Samsung ha una storia di ridenominazione del telefono dopo il suo lancio ufficiale. Inizialmente lanciato come Galaxy Pocket Duos, lo hanno rinominato Galaxy Y Duos Lite. Questo perché il marchio "Pocket" non ha avuto molto successo e hanno voluto associare questo modello con il marchio "Galaxy Y" poiché è stato un successo enorme. Anche Sony Ericsson ha rilanciato Xperia Neo con 2 nomi diversi 'Xperia Neo L' e 'Xperia Neo V' che non hanno avuto alcuna differenza nelle funzionalità. Il brusco cambiamento potrebbe non avere un impatto sul consumatore medio, ma per un appassionato di tecnologia i cambiamenti potrebbero essere tranquilli e frustranti.
Nokia, HTC e Sony chiamano i loro smartphone con alfabeti inutili che non hanno alcun significato specifico per differenziarsi. Basta notare i nomi come "Xperia S", "Xperia T", "Xperia J", "Xperia V", "One X", "One S" e "One V". Non stanno confondendo e significano realmente qualcosa? Queste aziende hanno bisogno di cambiare questa strategia di denominazione per qualcosa che può essere compreso e ha un significato comprensibile. In particolare, HTC ha detto che si concentrerà su hardware più potente ed entusiasmante software con il marchio "One" nel 2012 ", ma sono ancora in giro con il loro marchio Desire che lancia modelli entry level e di livello medio.
Come può essere cambiato?
Con gli smartphone e i telefoni cellulari in generale diventati commodity, i produttori di dispositivi mobili potrebbero trarre vantaggio dall'assunzione del servizio FMCG / rotta. Coca Cola, HUL e P & G hanno creato con successo migliaia di marchi secondari senza dover ricorrere a abbreviazioni e nomi ripetitivi. Mentre l'argomento qui potrebbe essere che i telefoni cellulari a differenza dei prodotti FMCG hanno bisogno di un maggiore coinvolgimento dei consumatori nel fare scelte, la denominazione effettiva raramente fa o rompe la decisione di acquisto. Considerando l'elevato numero di prodotti lanciati dal produttore di smartphone, potrebbe essere saggio avere almeno 5 marchi Marquee per produttore. Sony è forse l'unico produttore di smartphone in circolazione a fare nomi di smartphone davvero strabilianti. Mentre il marchio generale del telefono rimane il Sony Xperia. I singoli modelli sono nominati in modo univoco utilizzando influenze greche, romane e di altro tipo. Nomi come Ion, Tipo, ecc. Aggiungono sicuramente un po 'di zing alla marca. Sony si dedica anche alla cultura della zuppa d'alfabeto, ma la ha ristretta solo ai modelli della marca.
Conclusione
Ogni consumatore vuole che il suo telefono si distingua tra la folla. Gli utenti vogliono che il telefono sia un'estensione di loro e sia iconico. I nomi degli smartphone sono un buon modo per ottenere questa impressione là fuori. Con l'aumento del disordine nel mercato degli smartphone e con la maggior parte dei modelli che sono solo leggermente diversi dagli altri, i telefoni potrebbero aver bisogno di più dell'hardware per vendersi. Si è visto che i nomi hanno avuto un impatto notevole sull'industria automobilistica e hanno anche aiutato il settore FMCG. Speriamo che la follia della nomenclatura degli smartphone giunga al termine e avremo nomi più innovativi nel futuro.
Autore Bio: Questo post è scritto da Ashwin Sreekumar Nair, lavora con MySmartPrice.com.
