Se sei stato su siti come YouTube mentre usavi il tuo nuovo computer Windows 8 con IE 11, potresti aver avuto un problema molto fastidioso in cui il browser si blocca o si blocca senza un motivo apparente. In realtà, è principalmente correlato a IE 11 perché ho avuto diversi clienti che si lamentano anche del crash del browser su Windows 7.
Internet Explorer e Flash normalmente funzionano bene insieme, ma con il rilascio di IE 11 e alcuni problemi con le ultime versioni di Flash, si sono verificati molti più arresti anomali e congelamenti rispetto a quelli che avresti dovuto gestire. Se hai problemi su un sito specifico come YouTube, c'è una soluzione semplice. Se si tratta di un problema più generale, dovrai risolvere ancora alcuni problemi. Continuate a leggere per sapere come possiamo ottenere flash e IE 11 lavorare insieme di nuovo senza intoppi.
Blocco di YouTube in IE 11
Comincerò con i problemi su YouTube / Flash / IE 11 perché ho sentito questa lamentela di più dai miei clienti. Sembra che avvenga su Windows 7 e Windows 8 / 8.1 sulla home page o mentre guardi determinati video. Ci sono fondamentalmente due opzioni che devi provare e risolvere questo problema.
1. Passa a HTML5 Player su YouTube - Non tutti i video possono essere riprodotti utilizzando il lettore HTML5 più recente su YouTube, ma molto può. Puoi impostare il player di YouTube in modo predefinito per utilizzare HTML5, se possibile, accedendo alla pagina di registrazione HTML5:
//www.youtube.com/html5
In primo luogo, dovrai utilizzare un browser compatibile. IE 11 è compatibile e dovresti vedere una serie di segni di spunta verdi che indicano questo.
In basso, vedrai una richiesta sul pulsante player HTML5 . Vai avanti e fai clic e ora il browser verrà impostato automaticamente sul player HTML5 anziché su quello predefinito. Tuttavia, questo non ha risolto il problema per tutti e dal momento che non è possibile riprodurre tutti i video su YouTube utilizzando il player HTML5, continuerai a correre nel problema di blocco e arresto anomalo. È comunque una buona idea abilitare questo comunque.
2. Abilitare il filtro ActiveX : non entrerò nei dettagli, ma abilitare il filtro ActiveX bloccherà determinati contenuti e app interattivi dal caricamento nel browser. Di default è disabilitato, ma abilitandolo risolve il problema del congelamento su YouTube. Puoi lasciarlo abilitato per altri siti, ma tieni presente che potrebbe impedire il caricamento corretto di un gioco o di un video. Probabilmente non ti imbatterai in quel problema, ma se lo fai, puoi semplicemente disabilitarlo di nuovo.
Per attivare il filtro ActiveX, premere il tasto ALT sulla tastiera mentre IE 11 è aperto, quindi fare clic su Strumenti e fare clic su Filtro ActiveX .
Se torni indietro e fai nuovamente clic su Strumenti, vedrai che avrà un segno di spunta accanto, il che significa che ora è abilitato. Riavvia il browser e prova a visitare nuovamente YouTube per vedere se il problema si verifica.
Risolvi i problemi generali di Flash
Se hai problemi con il flash su altri siti come Facebook o altrove, le soluzioni sopra potrebbero non funzionare o potresti non avere l'opzione. Inoltre, abilitare il filtro ActiveX può essere fastidioso poiché può bloccare il contenuto su altri siti. In tal caso, ci sono ancora alcuni passi da fare per risolvere il problema.
Ripristina Flash alla versione precedente
Se hai iniziato ad avere questo problema dopo aver installato l'ultima versione di Adobe Flash, potresti dover tornare a una versione precedente. Diversi clienti hanno riferito di aver installato l'ultima versione di Flash e di aver subito l'arresto anomalo. Tuttavia, prima di ripristinare una versione precedente, assicurati di avere la versione più recente perché Adobe è a conoscenza del problema e probabilmente rilascerà una correzione, quindi se non hai la versione più recente, dovresti prima eseguire l'aggiornamento a l'ultimo e solo ripristinare una versione precedente se non funziona neanche.
Puoi seguire la guida di Adobe per installare una versione precedente di Flash, che ti guida passo passo attraverso il processo. Quindi dovrai visitare la pagina Archivio di Flash Player e scorrere fino alla seguente lista:
Prima di farlo, ti consigliamo di verificare quale versione di flash hai installato. Puoi farlo facendo clic sull'icona dell'ingranaggio in alto a destra e facendo clic su Gestione componenti aggiuntivi .
Ora fai clic su Barre degli strumenti ed estensioni e dovresti vedere l' oggetto Flash Shockwave elencato. Se non lo vedi, devi aprire una pagina web con contenuti Flash effettivi. Puoi visitare questa pagina prima di andare alla finestra di dialogo Gestione componenti aggiuntivi:
//helpx.adobe.com/flash-player.html
Vedrai la versione flash nella sezione in basso. Ora è possibile scaricare una versione precedente dalla pagina di archivio dopo aver disinstallato la versione corrente, ovviamente.
Disattiva la modalità protetta avanzata
IE 11 in Windows 7 e Windows 8 viene fornito con una funzionalità chiamata Modalità protetta avanzata abilitata per impostazione predefinita. In Windows 8.1, è in realtà disabilitato e causa molti problemi. Puoi verificare che sia disabilitato andando di nuovo sull'icona dell'ingranaggio, ma questa volta facendo clic su Opzioni Internet .
Fare clic sulla scheda Avanzate e quindi scorrere verso il basso fino quasi alla fine della casella di riepilogo. Lì si vedrà un'opzione chiamata Abilita modalità protetta avanzata . Assicurati che sia deselezionato. Assicurati di riavviare IE 11 e poi riprova i siti offensivi.
Compatibilità Visualizza Impostazioni
Puoi anche provare ad aggiungere il sito che sta causando problemi all'opzione di visualizzazione della compatibilità in IE 11. Questo sembra risolvere il problema per alcuni utenti su determinati siti. Per fare ciò, fare clic sull'icona dell'ingranaggio e selezionare le impostazioni di Visualizzazione Compatibilità .
Vai avanti e digita il nome del sito web come youtube.com o qualunque sito sta causando l'arresto o il blocco di IE 11. Non è una soluzione sicura, ma aiuta.
Disabilita Adobe Flash
Come ultima risorsa, puoi provare a disabilitare Adobe Flash. Ovviamente, il lato negativo qui è che non sarai in grado di visualizzare i contenuti flash, ma potrebbe essere ok sui siti che supportano automaticamente HTML5 come YouTube, ecc. Può anche darsi che tu non ti interessi davvero del contenuto flash su un determinato sito, ma semplicemente non voglio che IE 11 continui a bloccarsi e bloccarsi, nel qual caso disabilitare completamente il flash sarebbe l'opzione migliore.
Per fare ciò, segui le stesse istruzioni sopra riportate che avevo mostrato per trovare la versione flash installata sul tuo sistema (fai clic sull'icona dell'ingranaggio, fai clic su Gestisci componenti aggiuntivi).
Verrà visualizzato il pulsante Disattiva in basso a destra. Personalmente non mi interessa per il flash e non ne ho mai avuto veramente bisogno, quindi lo tengo disabilitato. Con il flash disattivato, non ti devi più preoccupare del congelamento di IE 11. Se hai incontrato un'altra soluzione o risolvi questo problema, sentiti libero di postarlo nei commenti. Godere!
